全国12315平台

全国12315平台是一款和消费者权益密切相关的平台，当我们的诉求在这个平台上写入之后，平台会在接受之后将它进行分流，处理，最后在将处理结果反馈给消费者，另外你在平台上反馈到具体的承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果，那么该平台也会要求当地的工商部门立即进行督促办理，所以需要的小伙伴可以下载下来使用哦。

全国12315平台软件特色

1.本软件使用移动互联网登录方式。

2.在软件中，我们可以在事件发生的地方独立进行投诉和报告。

3.在该软件中，消费者、运营商等各方可以同时参与，提高解决效率。

4.该软件将扩展到新的领域，将做到及时对消费场所的经营者实施第一问题和补偿支付系统。

5.推进消费者权益保护。

全国12315平台软件亮点

1.目前,根据上级的要求,市场监管部门结合原工商12315热线，原质量检验12365热线，原食品和药物12331热线，原价格监督12358热线和原知识产权的12330年热线整合成为现在的12315热线和全国12315平台。

2.本软件受理消费者与经营者在购买、使用商品、接受服务后产生的消费者权益投诉。

3.本软件在编写投诉内容时，需要标准格式，事件完整真实。

4.在软件平台上填写的信息应真实有效，市场监管部门稍后会联系申诉人。

全国12315平台软件评测

这个软件使用在线投诉、在线解决问题的方式，在使用软件平台后,下面的各级工商部门将能够及时有效地掌握消费者的投诉以及举报,同时能够跟进再下级的工商部门处理事情的速度与进度，所以有需要的小伙伴快和小编一起来体验吧。